大学留学センター > サポート内容

Support

We are different弊社のカウンセラーは
ただの海外留学経験者ではありません。

カウンセラー全員が海外留学経験者というだけでなく、
海外の学校の視察を研修の一環として定期的に行っております。

また、大学やカレッジの担当者とのミーティングや教育機関主催の
フェアやカンファレンスへの出席、現地オフィススタッフとの
情報共有を通じ情報のアップデートを行っています。

お客様の人生にとっての大きな転機となる留学だからこそ
自分たちが実際に見て聞いた情報を使い、カウンセリングを行っております。


Support features

  • 専任担当制

    当社ではカウンセラーの専任担当制を取っており、お問合せから学校への出願までお客様一人ひとりに合わせて対応致します。
    その後の人生にも影響する留学をサポートするからこそ、留学先や学校選びのプロであるカウンセラーからお客様にとって最適な留学プランを提案します。また、出願から入学、そして現地に到着した後も寄り添ったサポートを致します。

  • 24時間緊急電話サポート

    大学留学は長期となるため、トラブルに見舞われることもあるかもしれません。
    当社でお申込み頂いたお客様は、現地に滞在している間、日本語で対応可能な24時間繋がる電話サポートをご利用頂けるため、緊急事態でも安心です。
    安心してお客様が留学生活を送れるように、私たちもサポートしていきます。

  • 世界11都市で現地サポート

    現地にオフィスがある都市に渡航された場合、到着後もサポートを受けることが可能です。急に学校と連絡しなければならなくなったり、ビザの更新や進学の相談も当社スタッフがお手伝いいたします。現地オフィスでの詳しいサポート内容については、どうぞお問い合わせください。



Support content

無料留学相談

無料留学相談
無料で留学相談を承っております。まずは概要を知りたいという方も、既に興味のある国や学校が決定している方も、お気軽にお問合せください。国ごとの大学留学情報を熟知したカウンセラーが対応させていただきます。

学校申し込み手続き代行

学校申し込み手続き代行
志望校が決まったら、出願手続きを当社で代行・サポートいたします。必要な書類から、手順をご案内します。入学許可が出た後も、承諾と正式な入学手続きの代行・サポートも行います。英語で行う学校とのやり取りもお客様に代わって進めますので、ご安心ください。
※申込・出願代行は別途有料サービスとなります。費用についてはお問い合わせください。

海外旅行保険申請代行

海外旅行保険申請代行
海外での大学留学に必須の保険の加入手続き代行も、大手保険会社の正規代理店として行っています。この保険の手続きも当社の窓口で行っていただけますので、別途保険会社にお問合せしていただく必要がございません。
国や学校によっては、一般的な日本の海外旅行保険とは別に加入が必須の保険プランが提示されていることがありますが、こちらに関してもその都度ご案内いたします。

航空券手配

航空券手配
当社で航空券の手配も行っています。
初めての海外渡航に心配や不安がある場合も、ご希望を加味して手配しますので、何なりとお申し付けください。

出発前オリエンテーション

出発前オリエンテーション
渡航前のオリエンテーションセッションでは事前に知っておくべき点や意識しておきたい点をまとめてお伝えしています。
少しでも余裕を持って出発できるように、渡航前に気になることはなるべく解消しておきましょう。

無料英会話レッスン

無料英会話レッスン
英語は学校の勉強だけでなく、クラスメイトとのコミュニケーションや普段の生活でも必須です。出発前に少しでも英語力を上げていただくため自社の英会話レッスンを提供しています。ネイティブ講師によるレッスンを出発まで何回でも受けていただくことができ、渡航前の留学生同士の交流の場となっています。
オフィスでの対面レッスンだけでなくオンラインレッスンも開講していますので、オフィス近郊にお住まいでない方も受講していただけます。

現地オリエンテーション

現地オリエンテーション
到着した後は現地オフィススタッフによるオリエンテーションに参加していただけます。こちらのオリエンテーションでは現地で生活を送っていく上での基本や役立つ知識・情報をご案内しています。
※お客様が滞在する都市や地域によっては参加が難しくなる場合もございます。予めご了承ください。

空港ピックアップ

空港ピックアップ
ドライバーが空港でお客様を出迎え、滞在先や学校まで車でお連れします。

現地サポート

現地サポート
緊急事態や相談事がある場合など、時差を気にしないで頼れる存在として当社現地オフィススタッフのサポートをご利用ください。
※お客様が滞在する都市や地域によってできるサポートの範囲が変わります。詳細についてはお問い合わせください。

転校、進学相談

転校、進学相談
入学後、途中で学校や受講プログラムの変更をしたくなったり、大学を卒業したら次は大学院へ進学をしたくなるかもしれません。
その場合も、当社のカウンセラーや現地オフィススタッフがお手伝いいたします。

24時間緊急電話サポート

24時間緊急電話サポート
留学している間はいつ、どこで緊急事態が起こるかわかりません。もし何かあった時でもお客様をサポートできるようにお客様がいつでもかけられる24時間の緊急電話サポートを用意しています。


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